Event Mapping Basics
Event mapping dùng để làm gì
- Chốt event nào đang phản ánh stage nào.
- Giúp team nói cùng một ngôn ngữ trước khi launch.
- Giảm rủi ro tối ưu sai vì event được hiểu khác nhau.
Những cột tối thiểu nên có
- Funnel stage
- Page / action
- Event name
- Business meaning
- Decision supported
- Risk note